สด / Mobile
wink89 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
การใช้งานแพลตฟอร์ม wink89 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ wink89 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายที่เกิดจากการใช้งานของคุณเอง ข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงในส่วนบัญชีของคุณตามที่ระบบกำหนดไว้ เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของช่องทางใดช่องทางหนึ่งในทุกเวลา หากพบข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรม โปรดติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ และเราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้ภายในระบบ
ช่องทาง PromptPay ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขพร้อมเพย์ก่อนยืนยันทุกครั้ง
การใช้ Wallet ต้องผูกกับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว รายการธุรกรรมจะแสดงในส่วนประวัติของระบบ หากพบความไม่ตรงกัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง
SCB Easy รองรับการโอนเงินเข้า-ออกจากบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกในระบบตามเวลาจริง คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้จากหน้าประวัติการเงิน
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ wink89 และสิ่งใดที่คุณต้องจัดการด้วยตัวเอง การทำความเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น
เราดูแลระบบบัญชีที่อยู่ภายใต้แพลตฟอร์ม wink89 โดยตรง รวมถึงการยืนยันตัวตนและการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามที่คุณให้มา ไม่ครอบคลุมปัญหาจากการลืมข้อมูลล็อกอินที่เกิดจากคุณเอง
ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้เฉพาะในส่วนที่ดำเนินการผ่านระบบของเรา ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกไม่ได้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา
เนื้อหาทั้งหมดในล็อบบี้ เกมโต๊ะ และสล็อตที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภทอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการเกมแต่ละราย
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดของบริการภายนอกเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงอย่างครบถ้วนในส่วนประวัติการเงิน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าระบบ โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ในระบบ คุณสามารถส่งออกรายการธุรกรรมได้จากส่วนประวัติการเงิน
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในระบบ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อ 'สอบถามนโยบาย' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง
หากพบปัญหาในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าระบบ โปรดเตรียมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาไว้ล่วงหน้า
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องไว้ล่วงหน้าเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่น
ช่องทางแชทโดยตรงผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือธุรกรรมที่ต้องการคำตอบทันที
สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือขอสำเนาประวัติธุรกรรม ส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มที่อยู่ในส่วนติดต่อเราของระบบ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งานสิทธิ์ต่างๆ อยู่ในส่วนช่วยเหลือที่เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป
ระบบบัญชีของ wink89 ออกแบบมาให้ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาอย่างมิดชิด เราใช้การเข้ารหัสในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ และข้อมูลจะถูกเก็บไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ให้ดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าระบบ
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบใช้ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีจะถูกจัดการตามนโยบายคุกกี้ที่แสดงในระบบ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินของตัวเองให้เป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าระบบ
คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล ปิดบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลสามารถส่งได้ผ่านแบบฟอร์มซัพพอร์ตในระบบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่ครอบคลุมในส่วนนี้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชี
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน
ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy แสดงอยู่ในส่วนประวัติการเงินของหน้าบัญชี คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาและประเภทธุรกรรมได้จากหน้านั้นโดยตรง
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในระบบ
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่ระบุในนโยบายนี้
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีและระบุว่าต้องการปิดบัญชี ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายอาจมีการปรับปรุงเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางในระบบก่อนมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบข้อกำหนดล่าสุด